ماهو التمييز العنصري؟

غالبًا ما يبدأ التمييز بـ صور نمطية وأحكام مسبقة. الصور النمطية هي أفكار عامة نكوّنها عن مجموعة من الناس بسبب مظهرهم أو هويتهم. أما الأحكام المسبقة فهي المشاعر التي نشعر بها تجاه شخص ما بسبب هذه الصور النمطية، وغالبًا ما تكون مشاعر سلبية. مثال بسيط: قد يعتقد البعض أن كبار السن لا يجيدون استخدام التكنولوجيا. هذه فكرة نمطية. وإذا أصبحت متحيزًا ضد زميل أكبر سنًا بسبب هذه الفكرة، فهذا حكم مسبق. 

ليس من الخطأ دائمًا أن نحاول تصنيف الأشياء أو الأشخاص؛ فهذه طريقة طبيعية يعمل بها دماغنا لفهم العالم من حولنا. لكن المشكلة تبدأ عندما تكون هذه الأفكار غير مبررة، ونبني عليها قراراتنا وتصرفاتنا تجاه الآخرين. على سبيل المثال: إذا قررت عدم توظيف أشخاص كبار في السن لأنك تفترض أنهم لن يستطيعوا استخدام البرامج الجديدة، فهذا يُعد تمييزًا. ففي هذه الحالة تستبعد شخصًا أو تعامله بشكل مختلف بسبب عمره، وليس بسبب قدرته الفعلية. أما إذا لم يتم توظيف شخص كسائق تاكسي لأنه لا يملك رخصة قيادة، فهذا ليس تمييزًا. فالسبب هنا مرتبط بمتطلبات الوظيفة نفسها، وليس بهوية الشخص أو خلفيته. 

يمكن أن يحدث التمييز لأسباب مختلفة، مثل الجنس، أو لون البشرة، أو الدين، أو العمر، أو الحالة الصحية، أو الميول الجنسية، أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي، أو الإعاقة. وغالبًا ما توجد تسميات محددة لكل نوع من أنواع التمييز. من أمثلة ذلك العنصرية، أو التمييز ضد النساء (التمييز الجنسي)، أو معاداة السامية، أو التمييز ضد المتحولين جنسيًا. 

 في الماضي، كان تصنيف الأشياء سريعًا مفيدًا لبقاء الإنسان. فعندما ترى حيوانًا كبيرًا بأسنان حادة، قد يصنّفه دماغك فورًا على أنه خطر، وبذلك تعرف أنك يجب أن تبتعد عنه. لكن هذه التصنيفات قد تكون غير مبررة. فكثير من الأفكار المنتشرة عن مجموعات معينة من الناس ليست حقائق، بل تصورات أو أفكار متوارثة. وقد تؤدي هذه الأفكار إلى التمييز إذا نُظر إلى فئة من الناس على أنها أدنى شأنًا أو "مختلفة". التمييز ليس أمرًا يولد مع الإنسان، بل يتعلمه من المجتمع من حوله. فعندما نرى الآخرين يتصرفون بهذه الطريقة، قد نعتقد أن ذلك أمر طبيعي. ولهذا يمكن القول إن التمييز سلوك مكتسب. ويشرح بعض العلماء هذا الأمر باستخدام العنصرية، أي التمييز على أساس لون البشرة، كمثال واضح. 

يختلف التمييز من مكان لآخر. ففي هولندا، على سبيل المثال، يلعب الماضي الاستعماري والمبادئ المسيحية دورًا في ذلك. ونتيجةً لذلك، يُهيمن البيض والرجال والمغايرون جنسيًا، بالإضافة إلى أتباع الديانات وغير المتدينين. وإذا انحرفتَ عن هذا النمط، فقد تواجه تمييزًا أو تجد صعوبةً أكبر في حياتك اليومية. فيما يلي بعض الأمثلة على التمييز: 

أحيانًا يكون التمييز واضحًا جدًا. على سبيل المثال، لم يُسمح للنساء بالتصويت في هولندا حتى عام ١٩١٩، ولم يُسمح للنساء المتزوجات بفتح حسابات مصرفية خاصة بهن حتى عام ١٩٥٦. ولذلك، كانت حقوقهن أقل من حقوق الرجال، وتعرضن للتمييز في السياسة والزواج. 

يمكن أيضًا ملاحظة التمييز عندما تُستخدم كلمات تصف مجموعة من الناس بطريقة سلبية. فهناك العديد من الألفاظ المهينة التي تحمل طابعًا تمييزيًا، كما أن بعض الكلمات العادية قد تُستعمل أحيانًا بنبرة سلبية. مثلًا، قد تُستخدم كلمات مثل "مثلي" أو "يهودي" كإهانة في بعض السياقات، رغم أن هذه الكلمات في الأصل مجرد أوصاف لهوية أشخاص وليست سلبية بحد ذاتها. 

في أغلب الأحيان، يكون التمييز غير واعٍ أو غير مقصود. فالعديد من الأحكام المسبقة موجودة منذ زمن طويل، ولذلك نتحدث أحيانًا عن التمييز الهيكلي أو المؤسسي. وهذا يعني أن بعض أشكال التمييز أصبحت شائعة لدرجة أننا بالكاد نلاحظ أننا نمارسها. ويتجلى هذا غالبًا في ملاحظات أو سلوكيات بسيطة، مما قد يجعل الآخرين يشعرون بعدم الترحيب أو الدونية. ورغم أن هذا قد يبدو أقل خطورة، إلا أنه قد يؤدي إلى عدم تكافؤ الفرص. 

قد تواجه النساء مثل هذا النوع من التمييز في مكان العمل. فمثلًا، قد يحدث أن يقوم بعض الزملاء الذكور بشرح أمور بسيطة لهن وكأنهن لا يعرفنها، أو لا يأخذون آراءهن على محمل الجد. هذا النوع من السلوك قد يعزز فكرة خاطئة بأن النساء أقل معرفة أو كفاءة، مما قد يؤثر في فرصهن في التقدم في العمل أو الحصول على ترقية. 

يُطلق على هذه الطريقة اليومية غير الواعية لإقصاء الآخرين اسم "الاعتداء الخفي". غالبًا ما يجد الأشخاص الذين لا يتعرضون لهذا النوع من التمييز صعوبة في إدراكه. ولذلك يصعب شرحه لمن اعتادوا عليه. ففي كثير من الأحيان، يمكن لكلمات بسيطة أو تعليقات عابرة أن تجعل شخصًا ما يشعر بأنه غير مرحب به أو مختلف عن الآخرين. ورغم أن كلمة "التمييز" تبدو ثقيلة، فإن تجاهل الحديث عنه قد يجعل هذه السلوكيات تستمر دون أن نلاحظها. 

التمييز قد يجعل الشخص يشعر بأنه مستبعد أو غير مرحّب به. كما يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الصحة النفسية، إذ قد يسبب التوتر والقلق أو الشعور بالدونية. وعندما يتعرض شخص ما للتمييز بشكل متكرر، خصوصًا من قبل المؤسسات، فقد يبدأ بفقدان الثقة في السياسيين أو في المؤسسات الاجتماعية. فمثلًا، قد يلاحظ بعض الأشخاص أنهم يتعرضون للتفتيش أو التوقيف من قبل الشرطة بشكل متكرر للتأكد من عدم مخالفتهم للقانون. ومع مرور الوقت، قد يؤدي ذلك إلى شعور بالابتعاد عن المجتمع أو بعدم الانتماء إليه. 

للتمييز أيضاً تبعات اقتصادية. فعلى سبيل المثال، تتقاضى بعض الفئات أجوراً أقل أو تقل فرصها في الحصول على وظائف ذات دخل مرتفع. وفي هولندا، يبدو أن الشباب المسلمين هم الأكثر تضرراً. يلاحظ بعضهم صعوبة في العثور على فرص تدريب عملي، أو اختلافًا في طريقة التعامل معهم داخل المدارس. 

على الرغم من أن التمييز جريمة، إلا أنه نادرًا ما يُعرض على القضاء. سبق أن أُدين زعيم حزب الحرية، خيرت فيلدرز، بتهمة التحريض على التمييز عندما تحدث عن "قلة عدد المغاربة"، واضطر لدفع غرامة. لا تُفرض عقوبات إلا في الحالات الواضحة، مثل الاعتداء على شخص بسبب هويته.  

على سبيل المثال، في حالات العنف ضد المثليين، يبقى إثبات التمييز غالبا أمرًا صعبًا. ولهذا السبب تمرّ العديد من أشكال التمييز دون عقاب. وقد مرّ الزوجان في هذا الفيديو بتجربة مشابهة. 

أُجريت الكثير من الدراسات حول كيفية الحدّ من التمييز. ومن المهم في هذا السياق العمل على تغيير بعض العادات الاجتماعية التي تسمح بانتشار الأحكام المسبقة أو التعليقات التي قد تحمل طابعًا تمييزيًا، حتى لو كانت تبدو بسيطة. كما يُعدّ التعاطف وسيلةً فعّالةً للحدّ من التمييز، إذ يُسهم التعاطف مع مشاعر الآخرين في تقليل الفوارق بينهم. وقد وضعت العديد من أماكن العمل والمدارس مبادئ توجيهية تُحدّد بوضوح معايير السلوك. وتتولّى البلديات مسؤولية تسجيل حالات التمييز، وتتوفر نقاط معلومات متنوّعة للإبلاغ عنها. ويبقى رفع مستوى الوعي حول التمييز أمرًا مهمًا، لأنه يساعد الناس على إدراك ما إذا كان سلوك معيّن قد يُشعر الآخرين بالإقصاء أو يُعتبر تمييزًا.